מתודות UX
חווית משתמש הוא מושג שכנראה מוכר לכם. איך אפשר בלעדיו? הרי כל הצלחה של אתר או מוצר תלויה בחוויה שהמשתמשים עוברים. כדי להבין אותו לעומק, בקורס תלמדו את 5 המתודות המרכזיות לבדיקת חווית משתמש.
רוצים לדעת עוד?
בפרק זה מוקדשת לומדה לכל אחת מהמתודות.
הלומדות קצרות וממוקדות.
5 דקות יספיקו לכם לכל לומדה. בהצלחה!
A/B Testing
מתודה פופולרית שנמצאת בשימוש נרחב בתחומים מגוונים בתעשייה. משתמשים בה בדרך כלל בפיתוח של פיצ'ר/מוצר/ אתר חדש, אך גם בשלבי אפיון מוקדמים. במסגרתה משווים בין 2 גרסאות (A מול B) של מוצר או ממשק, כדי להבין מי הגרסה המוצלחת יותר או העדיפה מבין השתיים..
First Click Testing
מתודה זו נועדה לבדוק האם משתמש יכול, באופן אפקטיבי, למצוא את הצעד הראשון בדרך להשלמת משימה כלשהי בממשק.
השימוש בשיטה נועד לבדוק האם מאפיין או סממן מסוים במערכת גלוי מספיק לעין.
Five Second Test
מתודה בה מראים עיצוב של ממשק מסוים לנבדק למשך 5 שניות בדיוק. לאחר מכן, שואלים אותו שאלות שמתבססות על החשיפה הקצרה לממשק.
המתודה יעילה במיוחד כאשר יש צורך להבין את הרושם הראשוני מהמערכת או מהממשק.
Think Aloud
חשיבה בקול היא ורבליזציה של המחשבות בזמן ביצוע משימה. בשיטה זו, הנבדקים נדרשים לומר (בזמן הביצוע) כל דבר שהם מבצעים מול הממשק, ללא פרשנות או דעה אישית שלהם. בנוסף, עליהם לומר בקול מחשבות או התלבטויות לפני ביצוע פעולה. תהליך זה יכול לעזור לחוקרים להבין את אופן וסדר החשיבה של המשתמשים, שכן זו הדרך היעילה ביותר להבין מחשבות ולבטים בזמן אמת.
Card Sorting
במתודה זו המשתמשים מקבלים מספר פתקים שעליהם למיין, ללא הוראות או הכוונות מיוחדות. המיון מתבצע רק לפי חוש ההיגיון והסדר שלהם.
השימוש במתודה נפוץ כאשר יש צורך להבין מהי הדרך היעילה והנכונה ביותר לסידור תכנים בממשק.