משיבון: יש לשקול לנתק את פעמון הטלפון ולאפשר למשיבון לענות על כל השיחות, לחבר מכשיר המקליט את כל השיחות בשלמותן, כך שניתן יהיה לשמוע את ההקלטות מאוחר יותר ולענות למטלפנים בצורה עניינית בהמשך היום.

מכשיר פשוט: כדאי לעבור למכשיר ביתי פשוט, ולפלאפון פשוט המיועד לאנשים מבוגרים, כך שיהיה יותר ברור לשימור. יש טלפונים שבמקום מספרים אפשר לשים תמונות של דמויות קבועות אליהם ירצה להתקשר.

שגרת יום: לעתים אדם מתקשר פעמים רבות בטלפון ורוצה לדבר. זה אולי נובע משעמום או מתח וחרדה. חשוב להבין מה עובר על האדם באותו היום ולבחון אפשרות לייצר שגרת יום מלאה יותר ומרגיעה יותר, כך שפחות ייווצר צורך ליצור קשר עם אדם מוכר ובטוח.

טלפון בשעון יד: כשאדם אינו מצליח להשתמש יותר בטלפון, אפשר לרכוש שעון יד מיוחד שמאפשר גם לדבר עם האדם באופן יזום.

רצון להשתתף בכל שיחה: לעתים האדם ירצה לשמוע מה מדברים בשיחות טלפון לידו. לעתים זה נובע מרצון להיות חלק מהעניינים, לעתים זה מחרדה שאולי מדברים עליו. ככל שזה מתאים אפשר לשים את השיחה על רמקול. ובמידה וזאת שיחה שאינה מתאימה לשיתוף, כדאי לשקול לערוך אותה בזמן אחר שלא בנוכחותו. אפשר גם להסיח את הדעת ולהעסיק בפעילות כלשהי בזמן השיחה.

תחושת מצוקה: אם שיחות טלפון מעוררות מצוקה, נסו לנהל אותן שלא ליד האדם או בישיבה סטטית. ההסתובבות והדיבור למקום לא מזוהה מעוררים חרדה.

ניצול מבוגרים בעסקאות טלפוניות: לצערנו, יש תופעה של ניצול כלכלי של קשישים באמצעות עסקאות טלפוניות. במידה ויש שיחות לא מזוהות במכשיר, או שמתגלות עסקאות כאלה, יש לשקול צעדים לגבי חסימת מספרים שאינם שמורים.